東森房屋仲介菁英 用「愛」拼出好佳績～

東森房屋仲介菁英　用「愛」拼出好佳績～

撰文者 / EtToday記者 陳貞諭

更新日期 / 2007-08-15　 資料來源 / EtToday 新聞網 　

 東森房屋仲介菁英　用「愛」拼出好佳績～
「2007東森房屋TOP100仲介菁英表揚大會」14日在台北國軍英雄館盛大舉行，而這次頒發的獎項分別有「卓越團隊獎」、「晶讚會長獎」、「榮譽會員」、「窩心生活獎」、「最佳助理獎」及「仲介菁英獎」等。這次要得到「東森房屋TOP100仲介菁英獎」的條件是，員工一年的業績要在百萬元以上。而菁英獎第一名的同仁都表示，他們之所以有那麼好的業績，主要是因為他們把顧客當朋友，用愛、關心讓顧客們覺得被重視，並且也對顧客們心存感激。

東森房屋深植人心，來自全體同仁的努力
東森房屋董事長王念徵表示，「東森房屋」這個品牌經營至今已有18年歷史，之所以成為消費者心目中第一品牌，都來自全體同仁們的努力。同時王念徵勉勵員工們，要一步一腳印的經營人脈和經驗，並以服務與愛為目的，也提醒加盟店的人，要以一致性的優質服務為目標。她認為這次的「TOP100表揚大會」是同仁們已經成功的經歷挫折考驗。

李心怡：轉換跑道 表現亮麗
今年榮獲全國首獎的是台中七期大富加盟店經理李心怡，她從事房屋仲介業9年之久，9年前她從事會計這行業，因為年齡的因素讓她轉換跑道，她去年房地產的傭收達686萬元，更在今年度業績突破千萬元。李心怡表示，台中七期的房子都是高總價，大部分買方都以台商、社會菁英和企業人士為主，而她自己也都只賣別墅、透天店面和土地等三種高總價的房地產，她曾經以2億元的高價賣出一棟別墅；她也以2天的紀錄賣出一棟別墅。她並指出，要深入客戶的需求，來滿足他們的需求。

張劍晴：連續八年蟬聯Top100業務員第一名
東森房屋東門店店長張劍晴，已經連續八年得到「東森房屋Top 100」業務員的第一名，堪稱東森房屋菁英中的菁英。張劍晴表示，要深入挖掘客戶的需要之後，不只滿足他表面上的要求，還要深入瞭解他沒有表達出來的需要，然後去關心他、感動他。強調真心誠意瞭解客戶需求，並打破了一般人對房仲服務業頂尖業務員的迷思。

葉甄惠：把客戶當朋友 事業做的久
今年榮獲仲介菁英北二區第一名的葉甄惠，覺得要學習傾聽、聆聽，讓客戶覺得被尊重，而且在客戶還沒有提出要求時，就預先為客戶做好準備、跑在客戶的前面。而蟬聯仲介菁英獎北三區第一名的賴宗利表示，交朋友就是要交心，把客戶當朋友，什麼事情誠實告知，讓他信任，事業才做得長久、朋友也會越來越多。

張家驊：會丟難題的客戶才是貴人
仲介菁英獎南區第一名張家驊說，每天都把面對挫折視為家常便飯，並認為，會丟難題的客戶才是貴人。只要面對問題時，有行動就能有解決的機會；解決問題，才會進步、成長；不採取行動、不肯去面對，就永遠不會有解決的一天。